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Warnung vor unzulässiger Telefonwerbung

(vom 02.12.2014)

Die Stadtwerke Balingen erhielten Hinweise von Kunden, die auf unzulässige und irreführende Telefonwerbung hinweisen.

Die Stadtwerke Balingen erhielten Hinweise von Kunden, die auf unzulässige und irreführende Telefonwerbung hinweisen. Hierbei gaben sich Anrufer als Mitarbeiter der Stadtwerke Balingen aus und wollten unter Angaben von falschen und irreführenden Behauptungen Tarifumstellungen am Telefon vornehmen. Zur angeblichen Tarifumstellung wurde von den Kunden die Bankverbindung abgefragt. Die Stadtwerke Balingen weisen darauf hin, dass sie weder Unternehmen damit beauftragt haben derartige Telefonaktionen durchzuführen, noch eigene Mitarbeiter Anrufe an Kunden richten, bei denen Tarifumstellungen angeboten und Kontodaten abgefragt werden. Einzugsermächtigungen werden von den Stadtwerken grundsätzlich nur schriftlich entgegengenommen.

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